Hugo casino: strumenti di gioco responsabile

Hugo casino: strumenti di gioco responsabile

La scheda registra strumenti per gestire pause, controlli di realtà e autoesclusione, oltre a impostazioni di limiti personali. Le durate delle pause e dell’autoesclusione hanno ambiti distinti e non vanno confuse.

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Per affiancare questa scheda a una risorsa in lingua italiana, https://hugocasino.co.com/it/ è il riferimento contestuale indicato per la consultazione delle informazioni sui controlli di gioco responsabile.

La tabella distingue le opzioni temporali, gli intervalli di controllo e le restrizioni associate ai singoli strumenti.

Controlli di gioco responsabile
Strumento Dimensione Condizione registrata
Take a Break Durata 1 giorno
Take a Break Durata 3 giorni
Take a Break Durata Minimo 24 ore
Take a Break Accesso e gioco Impossibilità di accedere, depositare, prelevare o giocare
Take a Break Riattivazione Sblocco automatico
Take a Break Conferma Invio di un’e-mail di conferma
Reality Check Intervallo del timer 30 minuti
Reality Check Intervallo del timer 60 minuti
Reality Check Intervallo del timer 90 minuti
Reality Check Intervallo del timer 180 minuti
Self-Exclusion by Request Durata Indefinita
Self-Exclusion by Request Richiesta E-mail a support@hugocasino.com
Self-Exclusion by Request Accesso e gioco Impossibilità di accedere, aggiungere denaro, prelevare fondi o giocare

Personal Limits Settings è indicato tra gli strumenti disponibili, ma non sono specificati i tipi di limite né i relativi valori. La tabella non assimila questa impostazione alle pause temporanee o all’autoesclusione.

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Per gli altri controlli del conto sono riportate condizioni essenziali su età, unicità dell’account e chiusura.

Condizioni di accesso e gestione del conto
Aspetto Condizione registrata
Età minima 18 anni
Numero di account Un account per persona; gli account multipli sono vietati
Chiusura del conto Possibile in qualsiasi momento tramite e-mail a support@hugocasino.com

Le condizioni di verifica qui sotto riportano le soglie di pagamento e le relative scadenze, senza estenderle ad altre verifiche non indicate.

Verifica del conto in relazione ai prelievi
Voce Condizione registrata
Verifica prima del prelievo Richiesta
Pagamenti complessivi in 24 ore Verifica di secondo livello a partire da 2.000 EUR
Pagamenti cumulativi dalla registrazione Verifica di terzo livello a partire da 2.300 EUR
Invio dei documenti Entro 30 giorni di calendario dalla richiesta di prelievo
Tempo di verifica Fino a 3 giorni lavorativi o 72 ore dal ricevimento di tutti i documenti richiesti